Termeni de utilizare

Nistor Sergiu-Ștefan PFA Adresa: Str. Carei nr. 15, bl. MR7, sc. A, et. 3, ap. 33, Sector 2, București Email: office@averium.ro Telefon: 0736 238 391 CUI: (completezi tu) Nr. Reg. Comerțului: (completezi tu)


1. Introducere

Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a site‑ului și de achiziționare a produselor comercializate de Nistor Sergiu‑Ștefan PFA (denumit în continuare „Vânzătorul”). Accesarea site‑ului și plasarea unei comenzi reprezintă acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții.


2. Obiectul activității

Magazinul online comercializează produse fizice din diverse categorii, importate în principal din China. Stocurile sunt gestionate prin centre de fulfillment din România, care se ocupă de ambalare și livrare prin curieri parteneri.


3. Plasarea comenzii

Comenzile se plasează prin completarea formularului de comandă de pe site. În majoritatea cazurilor, clientul este contactat telefonic pentru confirmarea comenzii. Comenzile neconfirmate telefonic pot fi anulate automat.


4. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile afișate includ TVA (dacă este cazul) și sunt exprimate în lei. Plata se face ramburs, la curier, în momentul livrării. Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă.


5. Livrare

Livrarea este realizată prin curieri parteneri. Termenul mediu de livrare este de 1–5 zile lucrătoare, în funcție de zonă. Vânzătorul nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de curier.


6. Politica de retur

Clientul are dreptul să returneze produsele în 14 zile calendaristice, conform OUG 34/2014. Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost primit: nefolosit, nedeteriorat, cu toate accesoriile și ambalajul original. Costul returului este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau greșit livrat.

Pentru retur: 📧 office@averium.ro 📞 0736 238 391


7. Produse defecte sau greșite

Dacă produsul este defect, incomplet sau diferit de cel comandat, clientul trebuie să anunțe în maximum 48 de ore de la primire. Vânzătorul va înlocui produsul sau va rambursa suma achitată.


8. Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu garantează că descrierile produselor sunt perfect identice cu produsul fizic, existând posibile diferențe minore datorate producătorilor sau setărilor dispozitivului clientului. Vânzătorul nu este responsabil pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor.


9. Drepturile de proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile, logo‑urile și materialele de pe site sunt proprietatea Vânzătorului și nu pot fi copiate sau folosite fără acord scris.


10. Prelucrarea datelor personale

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.


11. Litigii

Orice neînțelegere se încearcă a fi rezolvată pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.


12. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe site.